Emperor Management Services Limited、其子公司及/或关联公司(统称「英皇酒店集团」) 承诺保护其客户提供的个人资料。Emperor Management Services Limited为本私隐权政策（以下简称「政策」）的拥有人，本政策适用于英皇酒店集团的所有酒店品牌。以下是英皇酒店集团的私隐权政策及有关英皇酒店集团如何收集有关这个网站以及其拥有或管理的其它网站（ 「网站」）用户数据，英皇酒店集团收集它的用户数据的原因，而英皇酒店集团怎样使用该等数据。
英皇酒店集团不时以各种适当管道获取客户的个人资料。
本「政策」中的「个人信息」一词系指会或可识别阁下的个人身份的信息。英皇酒店集团收集的个人信息包括以下各种类型：
阁下的姓名、性别、家庭和工作联系方式、业务头衔、出生日期和地点、国籍、护照和签证数据；
有时，我们可能要求阁下提供他人的个人信息（例如，阁下为其个人作出的预订）。在此类情况下，我们将通过阁下获得该等他人的同意，以获取其信息，并将按照本政策相关规定披露相关信息。
阁下可自由选择希望提供给我们的个人信息内容（如有）。阁下可选择不向我们提供特定详情，但是阁下与我们的部分交易可能因此受到影响。
受适用法律所限，我们可透过各种方式使用个人信息，其中包括透过个人联系方式、我们的网站、电子邮件和信件以及旅行社和其它商业合作伙伴等。我们会出于向阁下说明之目的，或受到法律的许可而使用个人信息。通常情况下，我们会出于以下目的而使用个人信息：
除了上述目的，我们还将个人信息用于：
为兑现英皇酒店集团之黄金标准服务的承诺，我们的员工有时候会纪录宾客偏好和其他有关宾客的个人信息，以在客人未来入住之时提供更个性化的服务。此类信息包括阁下的周年纪念日、枕头偏好、餐饮或其他提升住宿体验舒适度的信息。世界各地的英皇酒店集团旗下的酒店都将获得上述信息。如阁下希望退出此计划，或有任何偏好希望我们了解，请随时与我们取得联系。
我们可能透过以下方式披露个人信息：
业务转移
随着我们业务的不断扩展，我们可能会出售酒店及其他资产，或不再担任目前隶属于我们资产组合一部分的酒店的管理者或特许经营者。在这些情况下，我们可能将收集的个人信息或此信息的掌控权纳入此类资产移转中作为业务资产。而且，尽管未必会出现，但当我们或实质上我们的所有资产被并购时，向阁下收集的个人信息或对该类信息的掌控权可能也是转移的资产之一。
在法律要求或受到政府单位的要求下，或相信将有助于调查或保护英皇酒店集团旗下的酒店宾客、访客、员工或资产（包括我们网站）或其他人等免受损害的情况下，英皇酒店集团可在未经阁下同意的情况下公开阁下的个人信息。
英皇酒店集团和第三方营销合作伙伴可能使用 Cookie、不可见像素、本地共享对象（即永久 Cookie）和网络信标获取网站用户信息。Cookie 指在访问网站或使用应用程序时被置于阁下计算机或移动设备中的小文本文件。我们网站可能根据阁下的浏览器设置，自动接收并储存某些信息，包括阁下的浏览器类型和操作系统、曾浏览的网页、IP 地址或与移动设备相关的设备唯一识别符，以及访问我们网站前后浏览过的网站。
阁下可对计算机的浏览器进行设置，在浏览器每次发送 Cookie 时向阁下发出警告，或禁用所有 Cookie（Flash Cookie 除外）。如需了解设置方法，请查看浏览器「说明」菜单或内置移动设备设置。除与浏览器连接的区域外，部分移动设备还将 Cookie 存储在应用程序指定的区域，此类区域无法透过览器设置进行管理。请查看阁下的移动设备应用程序设置选项，了解如何管理或删除上述其它存储区域存储的 Cookie。如不接受 Cookie，则我们网站的部分功能、服务或活动可能受到不利影响，阁下也可能无法执行特定交易、使用特定功能以及访问特定内容。
我们在网站和应用程序中使用下列种类的 Cookie：
英皇酒店集团及其第三方服务供货商使用网络信标和像素卷标：
为了使阁下仅接收实用且希望获取的电子邮件，阁下随时皆可在线定义并修改阁下的邮件偏好，其中包括取消订阅所有营销传播、优惠和推广活动以及研究调查。
我们会将阁下提供的个人信息视作机密信息，并采取合理措施（包括行业标准保障措施）保护阁下的个人信息免于意外删除或丢失以及未经授权地访问、披露或修改。当阁下透过我们网站提交个人信息时，如阁下使用启用安全套接层 (SSL) 的浏览器或设备，则该信息将透过 SSL 连接进行传输。
除某些限定的例外情况，阁下有权查看及更新我们所持有的与阁下相关之个人信息。若阁下想查询我们所持有与阁下相关之任何个人信息，阁下可透过书信或电子邮件将书面请求寄到下列 12 节中所述的地址。请务必填写完整姓名、地址及电话号码，以及能证实阁下身份的文件副本（例如身份证或护照），以便我们查明阁下的身份，以及确认我们是否持有与阁下相关之任何个人信息，或若我们需要与阁下联系以取得额外信息时，我们也需确认阁下的身份。
若阁下在短时间内连续提出一次以上的申请，我们可能会以参照先前响应的方式响应后续申请，并只识别有重大变更的项目。
阁下可要求我们更正、取消及／或停止处理我们所持有的与阁下相关之个人信息。若我们认同该信息不正确，或认同处理作业应予以停止，我们将会删除或更正该个人信息。若我们认为该个人信息无误，我们会告诉阁下我们不同意，并会在相关档案中记录阁下认为该信息不正确一事。
根据澳门法例，二十一岁以下人士、精神上无行为能力，、或因法律、司法裁判或行政指令而不得进入和逗留于博彩场所之人士，一律不得进入和逗留于博彩场所。英皇酒店集团网站http://www.emperorhotelsgroup.com可能载有有关博彩场所的信息，如阁下属上述人士，请即离开本网站。
本网站可包含连结至由第三方运行的其它网站之连结。该等连结网站不属我们管制，因此该等连结网站所载之内容及／或任何超级连结并不属我们之责任。我们提供该等连结仅为了提供便利，列加任何超级连结并不代表我们对连结网站之任何认可。阁下需承担连结至任何该等网站的一切风险。
倘阁下网站欲包含本网站之超级连结，必须取得我们之事先书面同意，而我们有可能根据情况及／或附加条件而决定给予同意与否。除非得到我们之书面同意，所有超级连结须连结至本网站之最首页。
若阁下对于本政策有任何问题，或对于本政策的实施有任何疑虑或申诉，若阁下想提出查看我们所持有关于阁下的个人信息的要求，请透过下列任何方式与我们联系：
- 发送电子邮件至enquiry@emperorhotelsgroup.com ;
- 来信至：
地址：英皇集团 香港湾仔轩尼斯道288号英皇集团中心28楼
- 与任何一间酒店的前台联系
本司保留一切权利，可于任何时间及不时更改、增加、减少及／或修改本政策，无需作出通知。本文件的结尾列有本政策的更新日期供阁下参考。
本政策遵照香港特别行政区（「香港」）法律所订并受其管辖，阁下特此不可撤销地同意将一切关于本条款及细则之任何法律行为及／或诉讼交由香港法院专属管辖。
本条款及细则可翻译为其它语言版本，其它版本只作参考之用。倘若版本文义出现分歧，以英文版为准。
